HiPP Rückruf – HiPP ruft Kinder Frühstücks-Ringe wegen Metalldraht-Fund zurück
– Vorsorglich ruft HiPP derzeit seine Kinder Frühstücks-Ringe zurück. Grund für den Rückruf ist ein Metalldraht, der in einer der Packungen gefunden wurde. Metalldrähte und ähnliche Fremdkörper können (nicht nur bei Kindern) zu inneren Verletzungen, wie auch solchen im Mund und Rachenraum führen.
Betroffene Chargen der HiPP Kinder Frühstücks-Ringe
Der Rückruf betrifft HiPP Kinder Frühstücks-Ringe (ab 15 Monate) in der 140g-Faltschachtel. Das Produkt trägt die Herstellerseitige Produktnummer 3536. Betroffen sind die Chargen mit einem Mindesthaltbarkeitsdatum zwischen dem 5. Januar bis 19. April 2017. Das MDH ist auf der Oberseite der Verpackung zu finden. Neben Deutschland, betrifft der Rückruf auch Österreich und möglicherweise die Schweiz.
HiPP selbst spricht von einem Rückruf „im Sinne des vorsorgenden Verbraucherschutzes“. Es besteht zwar die Möglichkeit, dass weitere Packungen der genannten Chargen Drahtreste enthalten können, andere HiPP-Produkte seien jedoch nicht betroffen.
Rückgabe gegen Erstattung des Kaufpreises möglich
Die Rückholung der betroffenen HiPP Kinder Frühstücks-Ringe aus dem Handel wurde seitens des Herstellers bereits veranlasst. Entsprechend sollte das Produkt mit genanntem Haltbarkeitsdatum mittlerweile nicht mehr in den Supermarktregalen zu finden sein.
Käufer können das Produkt dort im Geschäft zurückgeben, wo sie es erworben haben und erhalten den vollen Kaufpreis zurückerstattet.
Sollte der Händler die Rücknahme (z. B. aufgrund des fehlenden Kassenbons) verweigern oder auch weitere Fragen zum Rückruf bestehen, so bittet HiPP um Kontaktaufnahme mit dem Elternservice. Dieser hat eine kostenlose Info-Hotline, unter der Rufnummer 00800 22294477 eingerichtet. Alternativ ist der HiPP-Kundenservice für Eltern auch via Kontaktformular über das Internet zu erreichen.